पंजाब में रेल यात्रियों के लिए 20 और 21 मई मुश्किल भरे दिन साबित हुए। करनाल स्टेशन पर नए इलेक्ट्रॉनिक इंटरलॉकिंग सिस्टम की स्थापना के कारण अमृतसर, दिल्ली, चंडीगढ़ और लुधियाना के बीच चलने वाली कुल 32 ट्रेनों को या तो रद्द कर दिया गया या फिर उनके मार्ग बदले गए।

इन ट्रेनों में शताब्दी एक्सप्रेस, वंदे भारत एक्सप्रेस, जनशताब्दी जैसी सुपरफास्ट सेवाएं भी शामिल थीं। अचानक शेड्यूल में बदलाव के चलते यात्रियों को स्टेशन पर घंटों इंतजार करना पड़ा, और कई को अपनी यात्रा स्थगित करनी पड़ी।

रेलवे अधिकारियों ने पहले ही नोटिस जारी किया था, लेकिन सूचना कई यात्रियों तक समय पर नहीं पहुंच पाई। सोशल मीडिया और स्टेशन पर मौजूद घोषणाओं से लोग जानकारी जुटाते रहे। बच्चों और बुजुर्गों को सबसे अधिक दिक्कतों का सामना करना पड़ा।

रेलवे प्रशासन का कहना है कि इस तकनीकी काम के पूरा होने के बाद यात्रियों को ज्यादा सुरक्षित और समयनिष्ठ सेवाएं मिलेंगी। लेकिन यात्रियों का कहना है कि इतनी बड़ी संख्या में ट्रेनें रोकने से पहले वैकल्पिक व्यवस्था होनी चाहिए थी।